Найдите ответы на распространенные вопросы, узнайте, как использовать TmSoft, и получите поддержку по любым проблемам, с которыми вы можете столкнуться.
Не можете найти то, что ищете? Наша служба поддержки готова помочь. Отправьте нам письмо, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Чтобы создать аккаунт, нажмите кнопку 'Войти' в заголовке, введите номер телефона и следуйте процессу верификации. Вы получите код ОТР через SMS для завершения регистрации.
Просмотрите наш каталог приложений, нажмите на любое приложение, которое вас интересует, а затем нажмите кнопку 'Скачать' на странице подробностей приложения. Приложение будет загружено на ваше устройство.
Нажмите на 'Для разработчиков' на странице входа, выберите тип аккаунта (индивидуальный или организация), заполните форму регистрации и отправьте запрос. Наша команда рассмотрит вашу заявку и свяжется с вами.
Нажмите на свой аватар в заголовке, выберите 'Настройки', и вы сможете обновить личную информацию, загрузить фотографию профиля и управлять настройками.
В настоящее время мы используем аутентификацию по номеру телефона. Если вам нужно обновить номер телефона или у вас есть проблемы с безопасностью, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Чтобы удалить аккаунт, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу ksyhbabayew@gmail.com. Мы обработаем ваш запрос в течение 5-7 рабочих дней.
Сначала вам нужно зарегистрироваться как разработчик. После одобрения вы можете загрузить свое приложение через консоль разработчика. Убедитесь, что ваше приложение соответствует нашим рекомендациям по качеству и политике контента.
Ваше приложение должно соответствовать нашей политике контента, включать правильные описания и скриншоты, иметь действительный адрес электронной почты поддержки и соответствовать техническим требованиям для целевой платформы (Android или Android TV). Desktop-программы для Windows, macOS и Linux публикуются через отдельные потоки.
Войдите в свой аккаунт разработчика, перейдите к своему приложению и загрузите новую версию. Вам нужно будет предоставить примечания к выпуску, объясняющие изменения в обновлении.
Да, TmSoft обеспечивает высокий уровень безопасности. Все приложения проходят проверку антивирусом и ручную модерацию перед публикацией. Мы соблюдаем все соответствующие законы, чтобы обеспечить безопасность пользователей.
Мы серьезно относимся к защите данных. Ваша личная информация зашифрована и хранится безопасно. Мы никогда не передаем ваши данные третьим лицам без вашего явного согласия. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения более подробной информации.
Каждое приложение запрашивает только разрешения, необходимые для его функциональности. Вы можете просмотреть эти разрешения перед загрузкой. Мы отслеживаем приложения, чтобы убедиться, что они не запрашивают ненужные разрешения.
Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения, проверьте настройки безопасности вашего устройства, чтобы разрешить установку из неизвестных источников (для Android), и убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям приложения.
Попробуйте очистить кеш приложения, перезапустить устройство или переустановить приложение. Если проблема сохраняется, свяжитесь с разработчиком приложения через их адрес электронной почты поддержки или сообщите о проблеме нам.
Проверьте подключение к интернету, убедитесь, что у вас достаточно места для хранения, проверьте, что ваше устройство совместимо с приложением, и убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт TmSoft.
Документация: Просмотрите нашу подробную документацию, чтобы узнать больше об использовании TmSoft, разработке приложений и управлении аккаунтом.
Обновления: Будьте в курсе новых функций, обновлений безопасности и важных объявлений, регулярно проверяя наши обновления.
В TmSoft мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и личную информацию. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы.
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и любую другую информацию, которую вы решите предоставить. Мы также автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве и о том, как вы взаимодействуете с нашими услугами.
Мы используем собранную информацию для предоставления, поддержки и улучшения наших услуг, обработки транзакций, отправки вам технических уведомлений и сообщений поддержки, ответа на ваши комментарии и вопросы, а также общения с вами о продуктах, услугах и событиях.
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи через Интернет не является на 100% безопасным.
Вы имеете право получать доступ, обновлять или удалять свою личную информацию в любое время. Вы также можете отказаться от определенных сообщений от нас. Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через наши каналы поддержки.
Получая доступ к TmSoft и используя его, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать условия и положения этого соглашения. Если вы не согласны соблюдать вышеизложенное, пожалуйста, не используйте этот сервис.
Разрешается временно загрузить одну копию материалов на платформе TmSoft только для личного, некоммерческого временного просмотра. Это предоставление лицензии, а не передача права собственности, и в соответствии с этой лицензией вы не можете изменять или копировать материалы, использовать материалы в коммерческих целях или удалять любые авторские права или другие проприетарные обозначения из материалов.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных вашего аккаунта и за все действия, происходящие под вашим аккаунтом. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта или любом другом нарушении безопасности.
Вы не можете использовать нашу платформу любым способом, который нарушает любые применимые законы или правила, нарушает права других или мешает или нарушает работу услуг. Запрещенные действия включают, но не ограничиваются: загрузкой вредоносного программного обеспечения, спамом, преследованием или любыми незаконными действиями.
Ни при каких обстоятельствах TmSoft или его поставщики не несут ответственности за любые убытки (включая, без ограничения, убытки от потери данных или прибыли или из-за прерывания бизнеса), возникающие в результате использования или невозможности использования материалов на платформе TmSoft, даже если TmSoft или уполномоченный представитель TmSoft был уведомлен устно или письменно о возможности такого ущерба.